Dukungan teknis

Saat Anda menemui masalah teknis, Anda dapat menggunakan tips berikut untuk memecahkan masalah, dan juga menikmati kesenangan menyelesaikan masalah. Jika tidak dapat menyelesaikan masalah, sekarang, Anda perlu menghubungi kami.

Tidak ada Gambar setelah dinyalakan

Periksa apakah sambungan kabel sinyal dalam kondisi baik, dan apakah monitor disinkronkan dengan sinyal input.

Pastikan untuk menggunakan adaptor atau baterai standar sesuai dengan instruksi. Jika daya dipasok oleh baterai, periksa apakah baterai telah terisi penuh.

Ganti sumber sinyal dan kabel sinyal, pastikan ada input sinyal.

Distorsi gambar, tampilan abnormal atau gambar monokrom

Periksa dan ubah kabel sinyal, Kabel yang rusak atau longgar akan menyebabkan transfer yang buruk dan tampilan menjadi tidak normal.

Masuk ke Menu untuk mengatur ulang 'Periksa Bidang' dan 'Rasio Aspek'

Periksa apakah 'Bantuan Fokus' 'Zoom' 'P2P' dihidupkan.

Masuk ke Menu untuk memeriksa saturasi, kecerahan, penyesuaian kontras. Atau setel ulang ke pengaturan pabrik.

Earphone atau speaker tidak ada suara

Periksa kamera dan pantau apakah Kontrol volume terbuka, tekan atau putar tombol volume dan coba naikkan volume.

Saat memasukkan sinyal DVI / VGA / VIDEO, pengguna harus memasukkan sinyal AUDIO pada saat yang sama, jika tidak, tidak akan ada suara.

Ganti sumber sinyal dan kabel sinyal, pastikan ada input sinyal.

Input HDMI / SDI ， tidak menunjukkan sinyal

Periksa apakah sinyal Input HDMI / SDI adalah format dukungan monitor.

Periksa model merek kamera dan format dukungan keluaran HDMI / SDI. Ubah sistem internal kamera dan pengaturan video, Periksa apakah berfungsi pada format input sinyal lainnya.

Ubah sumber sinyal dan kabel HDMI / SDI, pastikan ada input sinyal HDMI / SDI.

Jika Anda masih memiliki masalah dalam pengaturan produk, silakan hubungi: support@feelworld.cn